Política de Privacidad
celerarae se compromete a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
En celerarae (celerarae.com), entendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de optimización presupuestaria.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible:
Información Personal Identificable
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información financiera necesaria para la optimización presupuestaria
Información de Uso
- Datos de navegación y preferencias del usuario
- Información sobre cómo utilizas nuestros servicios
- Direcciones IP y información del dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
Información Financiera
- Datos sobre ingresos y gastos para análisis presupuestario
- Información bancaria necesaria para conexiones seguras
- Historial de transacciones relevantes
- Objetivos financieros y metas de ahorro
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
| Propósito | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de optimización presupuestaria | Ejecución de contrato | Información personal y financiera |
| Análisis y mejora de nuestros servicios | Interés legítimo | Datos de uso y preferencias |
| Comunicación con usuarios | Ejecución de contrato | Datos de contacto |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Todos los datos necesarios |
Tus Derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Sistemas de detección de intrusos y monitoreo continuo
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema
Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y procedimientos documentados
- Auditorías de seguridad regulares
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación de servicios |
| Datos financieros | 5 años tras finalización del servicio | Obligaciones legales y fiscales |
| Datos de comunicación | 3 años | Resolución de disputas |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del usuario |
Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de pago y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.
Transferencias Internacionales
Nuestros servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias internacionales de datos, garantizamos que se implementen las salvaguardias apropiadas, incluyendo:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación cuando sea aplicable
- Medidas de seguridad adicionales para países sin decisión de adecuación
- Evaluaciones de impacto regulares para transferencias internacionales
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Notificación dentro de la aplicación cuando accedas a nuestros servicios
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: Carrer de Moià, 8, 08006 Barcelona, España
Teléfono: +34915607811
Email: info@celerarae.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET